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教育分享:一封媽媽寫給正在瑞士留學(xué)兒子的信
引言:酒店管理專業(yè),隨著全球酒店及旅游業(yè)的高速發(fā)展而不斷升溫。瑞士,作為已有百年酒店管理教育歷史的國家,已成為越來越多中國學(xué)生與家長關(guān)注的焦點(diǎn)。作為家長,該如何為即將高中或大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生更多出國留學(xué)的指引?面對學(xué)生獨(dú)立在國外的擔(dān)憂與困難,家長們又該保持怎樣的一種教育心態(tài)?我們從一封媽媽寫給正在瑞士留學(xué)兒子的書信中,找到了答案。
親愛的滔兒:
最近在瑞士可好?好高興最近得知你在學(xué)校獲得了香港W酒店的市場部實(shí)習(xí)錄取,相信這份工作可以給到你更大的鍛煉與幫助。
不知不覺,你去瑞士讀書已經(jīng)兩年了。還記得在你高中時(shí),我們一起有過出國留學(xué)的糾結(jié)與迷惘。去哪個國家好?讀什么專業(yè)?就業(yè)好不好?......種種未知的疑惑,成為了那段時(shí)間家族思考的重點(diǎn)。從你小的時(shí)候,我就嘗試讓你自己去做選擇。我發(fā)現(xiàn)你是一個愛注重個人形象的孩子,在高一時(shí)曾提議不如讀酒店管理,可以培養(yǎng)氣質(zhì),當(dāng)時(shí)你不太懂,也沒有認(rèn)真考慮。
直到高三,面臨要作出選擇的時(shí)候,你說主要考慮幾個:心理學(xué)、營銷學(xué)或管理學(xué)。也有親戚提議到英國讀金融,但你堅(jiān)持要選擇自己的興趣,不過要選擇其中之一還真有點(diǎn)困難。誰知一次偶然在網(wǎng)上,你發(fā)現(xiàn)了一個可以融合你喜歡三個專業(yè)的學(xué)科——酒店管理。因?yàn)橐粋€酒店,就像是個大社會,對待客戶需要了解心理,建立品牌需要學(xué)會影響,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也要求管理。通過高中學(xué)校的職業(yè)測試,也是覺得酒店管理對于你是最為適合,還記得老師鼓勵說:“現(xiàn)在全球的酒店行業(yè)發(fā)展迅速,潛力很大,可以好好考慮?!比缓笸ㄟ^多方了解,你發(fā)現(xiàn)瑞士的酒店管理教育是最好的,也喜歡實(shí)操性較強(qiáng)的課程,所以果斷選擇了SHMS瑞士酒店管理大學(xué)攻讀本科,要為自己的決定負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,老一輩對于酒店管理專業(yè),是有偏見的,他們認(rèn)為在酒店工作就是當(dāng)服務(wù)員,給了你種種打擊,甚至說酒店工作無假期,比工人好點(diǎn)。但孩子,其實(shí)任何行業(yè)都不容易,很辛苦。媽媽支持你的決定,因?yàn)橹挥姓嬲信d趣的工作,才能堅(jiān)持走得更好。而且酒店擁有多元化的職位,只要你堅(jiān)持自己的興趣愛好,努力把工作做好,并在社會大家庭中積累更多人脈,吃點(diǎn)苦,吃點(diǎn)虧,沒問題。對于年輕人,經(jīng)驗(yàn)人脈遠(yuǎn)比工資重要,只要你足夠優(yōu)秀,成功也會隨步而來。
我與你是母與子的關(guān)系,比起單純由我來教育你的角色,我更覺得我們是相互“教育與學(xué)習(xí)”的關(guān)系,媽媽也謝謝從你身上學(xué)到的......記得在高一之前,我經(jīng)常約束你,打擊你,不懂得怎樣給予你鼓勵,以自己認(rèn)為是“對的”方式要求你完成我所想的。
在高一的某一天,你突然問我:“媽媽,您希望我成為跟您一樣的人嗎?”
我說:“當(dāng)然希望你可以比我更好?!?/span>
你說:“那為什么做什么您都讓我跟您一樣?”
我陷入了一種沉思與沉默。
沉思,是對自己的反思。沉默,是對孩子的聆聽。我終于明白,想讓孩子變得更好,作為家長應(yīng)該給予孩子獨(dú)立與信任,讓孩子可以在一個寬廣的舞臺上跳出屬于自己的舞蹈。多給與適當(dāng)?shù)墓膭睿屗蔀橐粋€自信快樂的孩子。
臨行瑞士,我送著還帶著孩子氣的你去機(jī)場,假期回國時(shí),媽媽發(fā)現(xiàn)你成熟了,比起身高,更多的是思想上的成長。對于家里的一些問題,你學(xué)會了怎樣去全面分析考慮,怎樣去總結(jié)和解決問題,我真的替你感到高興。我們聽著你分享瑞士的學(xué)習(xí)與生活,瑞士的教育給了你更多的空間,老師也不是填鴨式的,而是注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思維與團(tuán)隊(duì)合作,并通過實(shí)踐,把書本上的知識轉(zhuǎn)化為屬于自己的能力。
瑞士酒店管理本科是三年制的,前兩年要求半年瑞士理論學(xué)習(xí),半年海外帶薪實(shí)習(xí)。你也迎來了人生第一次在酒店的工作,也遇到了各種各樣的困難。大一時(shí),你選擇了到比利時(shí)的酒店進(jìn)行,想多積累海外工作經(jīng)驗(yàn)。但初來乍到,發(fā)現(xiàn)租房還沒可以入住,你就急了,不知道可以到什么地方落腳。我安慰你說,別著急,慢慢解決。你沉下氣,冷靜地溝通終于安頓下來。在實(shí)習(xí)剛開始,你不幸樓梯踏空使膝蓋受傷了,腳腫的像足球一樣,但那時(shí)我們都很忙而且遠(yuǎn)在異國,需要孩子你獨(dú)立面對,幸好遇上了熱情的波蘭同事,給予關(guān)心照顧。
更加意想不到的事情發(fā)生了。今年三月的一天,比利時(shí)首都布魯塞爾市郊的扎芬特姆機(jī)場和市內(nèi)歐盟總部附近地鐵站先后發(fā)生爆炸,受到了恐怖襲擊。記得那天是國內(nèi)時(shí)間下午三點(diǎn)左右,我看到新聞的時(shí)候,整個人嚇呆了,擔(dān)心你會有任何意外。與你聯(lián)系后,得知所在地區(qū)比較安全,總算放心了些,也還是千叮萬囑你不要出門,安全第一。令我感動的,是SHMS瑞管學(xué)校老師通過新聞得知事件后,馬上特意從瑞士飛到了比利時(shí)探望學(xué)生,了解其安全情況,教導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該如何冷靜面對。為了學(xué)生的安全,學(xué)校老師與學(xué)生一起跟酒店經(jīng)理會談,建議學(xué)生回國繼續(xù)完成實(shí)習(xí),并會幫助學(xué)生找到新的工作。
有的人會覺得在實(shí)習(xí)期間遇上這樣的事件是一種不幸并一直恐懼,但孩子,只要你學(xué)會了如何安全理性地的解決問題,盡自己能力溝通獲得幫助,這便是最大的成長,相信也是在你人生中更加珍貴的收獲。
在學(xué)校老師的幫助下,在你從歐洲順利回國的路上,就收到了洲際、香格里拉、喜來登、華爾道夫酒店的實(shí)習(xí)面試!這是如此讓你驚喜與期待。最終,你選擇了上海洲際酒店的數(shù)字傳媒部實(shí)習(xí),一個屬于市場部的部門,擔(dān)任經(jīng)理的助手。在實(shí)習(xí)中,你會協(xié)助酒店完成中英文新聞稿、微信平臺的撰寫發(fā)布,與團(tuán)隊(duì)一起舉辦電影節(jié)等精彩的活動。
你喜歡酒店的環(huán)境,喜歡酒店工作,喜歡酒店團(tuán)隊(duì)。在實(shí)習(xí)即將結(jié)束離開時(shí),HR總監(jiān)滿意而帶點(diǎn)玩笑地跟你說:“畢業(yè)后隨時(shí)回來,我們留了個總監(jiān)位置給你。”這不就是一種最高的認(rèn)可么。酒店的總經(jīng)理是德國人,還專門邀請實(shí)習(xí)生一起吃了頓飯,感謝大家的努力。部門經(jīng)理也評價(jià)你細(xì)心,有酒店人素質(zhì)。作為媽媽,我也很開心,因?yàn)槟阆硎茏约合矚g的工作,也為團(tuán)隊(duì)努力付出。
兒子,你未來的路還很長,擁有的機(jī)會與潛力也很大。記得你曾經(jīng)對我說:“我將來想成為酒店總經(jīng)理,但這個可能是四五十歲時(shí)候的位置,我現(xiàn)在只希望可以多磨煉,把基礎(chǔ)扎實(shí)打好?!蹦愕脑捳Z讓媽媽很放心,因?yàn)槟阋呀?jīng)學(xué)會全面思考,也懂勤懇踏實(shí)。
第二年的實(shí)習(xí)也即將開始了,要繼續(xù)努力!媽媽對你的期望只有一個:你能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,開開心心,快樂幸福。
愛你的媽媽上。
Amy GUO 經(jīng)驗(yàn): 16年 案例:4272 擅長:美國,澳洲,亞洲,歐洲
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