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成功案例——F2陪讀簽證之拒簽后再簽并順利獲簽

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甲女士,自己辦理F2陪讀簽證,資料準(zhǔn)備非常充分,但結(jié)果都是拒簽。無奈之下,找到了我們。在我們通過電話和最后的面談之后,甲女士決定交給我們來幫她再做一次簽證,并且強(qiáng)調(diào)是最后一次簽證。其實我們單簽證合同,是包括3次簽證機(jī)會,直至獲簽。但是客戶要求只能一次,如果不通過,肯定要求退費,不再配合了。所以給我們的壓力很大,只能成功,不許失敗。我多年來的工作原則也是對自己要求:既然和客戶簽約了,就要保證客戶的滿意度,并且要達(dá)到客戶的目標(biāo)。
客戶情況:女,新婚半年,丈夫在美讀博士。他們是通過共同的朋友介紹,在男方回來探親時認(rèn)識的,異國戀之后的一年結(jié)婚,男方在舉行完婚禮后又回美國繼續(xù)學(xué)業(yè),女方只身在北京工作,雙方父母都在家鄉(xiāng)。拒簽的主要原因是,懷疑女方赴美的真實目的。
我和簽證老師就甲女士的情況,反復(fù)研討,多次多方面的深入挖掘甲女士的信息,了解到甲女士也是海歸,并且從事高新產(chǎn)業(yè),獲得了難能可貴的北京市戶口。工作2年,職位,收入都很不錯,推翻了滯留美國的嫌疑。唯獨一點是,甲女士是鮮族人,漢語表達(dá)不夠流利,給簽證官的印象有些支支吾吾,遮遮掩掩。而且對問題的把握度不夠,答不到關(guān)鍵點上,簽證官沒有耐心繼續(xù)詢問,所以容易做出拒簽的決定。
為了讓客戶對整個簽證內(nèi)容都很熟悉,熟練,又不影響客戶的工作的前提下,簽證老師非常負(fù)責(zé),一對一的,在甲女士午休期間,打電話練習(xí)簽證問題,把各種情況,各個信息點都反復(fù)操練。直到客戶覺得準(zhǔn)備充分了,信心滿滿了,才去簽證。穩(wěn)穩(wěn)地,妥妥地,在更換了另一個使館后(北京有2個簽證中心),順利獲簽。夫妻團(tuán)聚,甜甜蜜蜜!
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