2017年留英華人：英國(guó)人有時(shí)腦子有點(diǎn)“短路”

　　已經(jīng)在英國(guó)生活一段時(shí)間了，發(fā)現(xiàn)英國(guó)人做事風(fēng)格和中國(guó)人真的不大一樣，怎么說(shuō)呢，感覺(jué)他們有些人的腦子好像經(jīng)常性“短路”。

　　說(shuō)英國(guó)人腦子“短路”并不是說(shuō)他們的為人不好、心腸不好，只是他們做事的某種“風(fēng)格”，從我們的視角來(lái)看，有點(diǎn)兒不敢茍同。當(dāng)然，他們的這種“風(fēng)格”也有好的方面，比如頭腦簡(jiǎn)單、直來(lái)直去、表里如一;但有時(shí)也確實(shí)讓人頭疼，不知道說(shuō)他們點(diǎn)兒啥好。努力地形容一下他們的這種“風(fēng)格”就是：頑固，不懂借鑒和學(xué)習(xí);笨拙，不善動(dòng)腦和變通;懶惰，不講效率和成果。

　　從我們搬進(jìn)這個(gè)房子后遇到的兩個(gè)問(wèn)題鍋爐和冰箱，就可對(duì)他們的“英式風(fēng)格”窺豹一斑。

　　鍋爐壞了，直接導(dǎo)致不能洗熱水澡、不能供暖。于是我們就和中介聯(lián)系，讓他們給我們修。他們便自己來(lái)修、找人來(lái)修、找專(zhuān)業(yè)人士來(lái)修，但來(lái)了五六次就是修不好。其中有幾次修的東西，連我都知道肯定不是那個(gè)問(wèn)題，弄那兒是根本沒(méi)用的，但他們就以為是那兒的問(wèn)題，就要那么弄一下試一下。如果你沒(méi)深入接觸過(guò)英國(guó)人，你會(huì)以為他們那是糊弄、敷衍、對(duì)付，但你和他們接觸多了，看過(guò)、經(jīng)歷過(guò)他們做別的事情，你就知道了，他們不是蓄意糊弄，他們真就是腦子想不明白。

　　鍋爐修不好，后來(lái)就說(shuō)給我們換新鍋爐。正趕那時(shí)我們圣誕節(jié)回國(guó)4周，本以為給他們近1個(gè)月的時(shí)間，他們肯定能把新鍋爐安好，我們一回來(lái)就可以用上新鍋爐。結(jié)果，沒(méi)人催他們，他們就犯懶——4周，新鍋爐之事半點(diǎn)兒進(jìn)展沒(méi)有。而我們回來(lái)一催，第二天就給安上了。他們就是那種辦事兒得讓人用鞭子抽的類(lèi)型。

　　再說(shuō)冰箱，冰箱這個(gè)事兒他們辦得真是腦袋“短路”加“短路”再加“短路”。我們剛搬進(jìn)來(lái)就發(fā)現(xiàn)冰箱是壞的，聯(lián)系中介，看給修還是給換，“觀賞”結(jié)果是要給換?！岸搪贰敝皇?，這家裝修時(shí)，櫥柜這一塊是給這臺(tái)冰箱可丁可卯地打出一個(gè)格來(lái)的，換冰箱必須要分毫不差地符合這個(gè)櫥柜格的尺寸才行。你說(shuō)這些人裝修時(shí)是怎么想的呢?就沒(méi)想到這臺(tái)冰箱不可能和櫥柜一樣“壽比南山”嗎?就沒(méi)想到將來(lái)?yè)Q冰箱會(huì)受尺寸約束而猴年馬月?lián)Q不上耽誤事兒?jiǎn)?

　　那也得換啊，找同一尺寸的冰箱吧，中介和房東那邊就操辦開(kāi)了。中介負(fù)責(zé)這一塊的人就來(lái)量冰箱格的尺寸，還不止來(lái)量一次呢，好像挺明白似的量吧量吧揣著“尺寸”走了?！岸搪贰敝蛠?lái)了：耗時(shí)不長(zhǎng)，還真整來(lái)個(gè)冰箱，歡天喜地地告訴我們“冰箱來(lái)了”!呼哧呼哧地費(fèi)個(gè)死勁搬來(lái)了，結(jié)果，往櫥柜那兒一杵——塞不進(jìn)去。你說(shuō)他們有腦子沒(méi)有啊?不是知道這兒有個(gè)格嗎?不是風(fēng)風(fēng)火火地來(lái)量了幾次尺寸嗎?不是也知道高矮寬窄的概念嗎?腦子不知道干啥用的!

　　人家說(shuō)了，放不進(jìn)格里就先臨時(shí)用著吧，改日再給換個(gè)尺寸正好的。于是，在我們的無(wú)數(shù)次催促下，在他們幾次前來(lái)度量后，再在他們幾次向我們Email確認(rèn)尺寸后……4個(gè)月后的今天，“合適”的冰箱終于送來(lái)了!送來(lái)之前，我們就問(wèn)過(guò)他們：“這次尺寸合適嗎?”人家老驕傲自己如此會(huì)辦事兒了，得意地說(shuō)：“正好!尺寸正正好好!”結(jié)果，“短路”之三顯現(xiàn)了：又呼哧呼哧地費(fèi)個(gè)死勁搬來(lái)——還是放不進(jìn)去!!!比櫥柜格寬1厘米!真是氣死我了!這幫人，你說(shuō)說(shuō)，沒(méi)長(zhǎng)腦子嗎?不認(rèn)識(shí)阿拉伯?dāng)?shù)字嗎?不知道數(shù)字之間的大小關(guān)系嗎?不知道差一毫一厘都是差嗎?不知道櫥柜是木制的不是彈簧的嗎?

　　行了，認(rèn)了，大不了冰箱不放進(jìn)櫥柜格了，實(shí)在不想再和這幫腦子有問(wèn)題的人對(duì)話、辦事了，煩透了。

　　也許我們碰到的這個(gè)例子有點(diǎn)兒極端和特別，并不是每個(gè)英國(guó)人都是這么辦事的。但是，再加上以前我們?cè)谟?guó)經(jīng)歷過(guò)的一些大事小情，足見(jiàn)相當(dāng)一部分英國(guó)人辦事就是這種思維和方式。只是，根據(jù)他們的個(gè)體差異有輕有重，且有的人表現(xiàn)在這方面，有的人表現(xiàn)在那方面。唯一值得欣慰的就是，他們的態(tài)度會(huì)一直很好，看似很誠(chéng)心、很努力、很認(rèn)真地在做每一件事情，只是腦子和能力實(shí)在有限，確實(shí)做不明白而已。