引言:HIM瑞士酒店工商管理大學(xué)2007屆畢業(yè)生Kenny,現(xiàn)任國際奢侈品品牌Prada普拉達的店鋪主管:“奢侈品行業(yè)非常希望聘請
瑞士留學(xué)的畢業(yè)生,比如說像Prada普拉達、LV路易·威登,GUCCI古馳等國際奢侈品品牌公司。他們現(xiàn)任的高管也是出身于酒店行業(yè)或接受過瑞士的教育的,因為瑞士畢業(yè)生人際交往和溝通能力比較強,能和不同國家的人打交道。另外,瑞士畢業(yè)生的動手能力非常強,工作和任務(wù)都能很好的執(zhí)行下來?!?br />
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一、奢侈品管理專業(yè)的后起之秀——瑞士酒店及奢侈品管理雙主修專業(yè)
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瑞士的酒店管理教育已是一個逾百年歷史的老牌專業(yè),如同精致的瑞士鐘表和瑞士軍刀,是瑞士行走世界的名片。正統(tǒng)的瑞士酒店管理教育講究理論與實踐的高度結(jié)合,注重培養(yǎng)酒店行業(yè)專家和領(lǐng)導(dǎo)人才的個性發(fā)展。同時,瑞士作為全球最富裕、經(jīng)濟最發(fā)達和生活水準(zhǔn)最高的國家之一,其奢侈品管理專業(yè)教育也逐漸發(fā)展成熟,蜚聲海外。
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美國貝恩公司最近的一份報告稱,中國是世界上發(fā)展最快的奢侈品市場,波士頓咨詢集團的研究表明,中國試圖在2015年前成為世界最大的奢侈品和時裝市場,此前中國已連續(xù)五年成為全球第三大奢侈品市場。此外據(jù)世界奢侈品協(xié)會統(tǒng)計,中國奢侈品消費額的年增長率在20%左右,今后十年,來自亞洲市場的收入將占到全球奢侈品市場收入的50%至60%,可推算出亞洲撐起全球奢侈品市場只是時間問題,那么奢侈品管理人才也將出現(xiàn)巨大的缺口。而奢侈品行業(yè)要求工作者高學(xué)歷、多外語、國際化,就連一個普通的店面銷售員也要求本科畢業(yè),英語專八,甚至能掌握第二種外語,因此奢侈品行業(yè)人才在中國將十分稀缺。面對如此龐大的發(fā)展空間,國內(nèi)奢侈品管理專業(yè)不甘落后,發(fā)展勢頭強勁,但教育體系和課程設(shè)置都不完善。
奢侈品牌開始進軍酒店行業(yè),管理人才十分稀缺
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目前在國內(nèi)就讀該專業(yè)的本科或碩士課程,都需要投入3年時間,學(xué)費支出20萬元以上,大部分課程為純理論的學(xué)習(xí)。而國內(nèi)一些可到國外參觀學(xué)習(xí)的高級奢侈品管理短期課程,通常為期15—20天,其中有3—5天的時間是在國外,其余時間在國內(nèi)各城市學(xué)習(xí),學(xué)費也需15至20萬,而且不包括到國外的交通食宿費用。而赴瑞士、法國、英國等奢侈品大國,學(xué)生可以在世界頂級時尚潮流的環(huán)境中學(xué)習(xí),接受成熟的奢侈品管理教育,通常本科為3年,碩士為1至2年,每年學(xué)費也僅為20萬左右,還能進行海外帶薪實習(xí)。
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由于高級酒店與奢侈品的高級消費人群相似,如今國際五星酒店與奢侈品公司的合作越來越密切,瑞士在最近幾年興起的奢侈品管理課程,創(chuàng)新突破了奢侈品管理專業(yè)的傳統(tǒng)單一式教學(xué),把多種現(xiàn)代管理知識與奢侈品管理相融合,使理論知識更加全面與系統(tǒng),全英授課,開設(shè)第二外語的學(xué)習(xí)。同時,瑞士教育堅持傳統(tǒng)的嚴謹治學(xué)精神,注重學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐工作的綜合培養(yǎng)。
HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大學(xué)
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例如HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大學(xué),就率先將于2015年10月開創(chuàng)酒店管理與奢侈品管理相結(jié)合的本科及碩士課程,其酒店管理專業(yè)的學(xué)生不單能學(xué)習(xí)奢侈品市場對比分析、奢侈品營銷策略、奢侈品商業(yè)及行業(yè)的組織行為學(xué)等,還能讓學(xué)生到奢侈品實體店進行參觀實踐,瑞士HIM更是被指定為全球前500強瑞士Banque Privée Edmond de Rothschild銀行、國際五星酒店Four Seasons四季酒店、世界聞名的蒙特勒爵士音樂節(jié)、皇后樂隊成立的慈善基金會等企業(yè)及盛事制作商業(yè)策劃。
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酒店設(shè)計與奢侈品管理課程融合
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IHTTI瑞士納沙泰爾酒店管理大學(xué)則開設(shè)了酒店管理與酒店設(shè)計相結(jié)合的三年制本科課程,從設(shè)計方面提升學(xué)生的品味、創(chuàng)意和鑒賞能力。同時,瑞士的學(xué)生每年還能有4-6個月的海外帶薪實習(xí)機會(瑞士實習(xí)最低工資收入標(biāo)準(zhǔn):CHF2168 /月,約人民幣1.5萬/月),包括美國、澳大利亞、迪拜、毛里求斯、新加坡等國家,使學(xué)生能獲得更多的實際行業(yè)經(jīng)驗,拓展更寬廣的人脈資源,接觸更多元的語言文化。
奢侈品牌高管很多畢業(yè)于瑞士酒店管理
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所以赴瑞士學(xué)習(xí),畢業(yè)生在國內(nèi)外均具有強大競爭力,不論是畢業(yè)起薪、未來升職空間等方面都比同期國內(nèi)高校畢業(yè)生具有優(yōu)勢,正如HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大學(xué)的畢業(yè)生Kenny,現(xiàn)任國際奢侈品品牌Prada普拉達的店鋪主管,他說:“實際上,奢侈品行業(yè)非常希望聘請瑞士留學(xué)的畢業(yè)生,比如說像Prada普拉達、LV路易·威登、GUCCI古馳等國際奢侈品品牌公司。他們現(xiàn)任的高管也是出身于酒店行業(yè)或接受過瑞士的教育的,因為瑞士畢業(yè)生人際交往和溝通能力比較強,能和不同國家的人打交道。另外,瑞士畢業(yè)生的動手能力非常強,工作和任務(wù)都能很好的執(zhí)行下來。”
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二、瑞士奢侈品管理專業(yè),更勝法國
而具體地說,所謂奢侈品管理專業(yè),即為將高檔品牌的專業(yè)知識和最先進的管理技能結(jié)合起來。其教育分為傳統(tǒng)奢侈品管理和新型奢侈品管理兩種類型。傳統(tǒng)的奢侈品管理教育,多為純理論學(xué)習(xí),課程結(jié)構(gòu)比較單一,入學(xué)要求通常為雅思6.0~7.0及以上,GMAT600分左右,具有高中以上學(xué)歷。
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傳統(tǒng)奢侈品管理課程
一般來說,傳統(tǒng)的奢侈品管理課程設(shè)置區(qū)別不大,基本包括以下幾個模塊的理論學(xué)習(xí):
奢侈品管理專業(yè),時尚奢侈品概論與產(chǎn)業(yè)分析
奢侈品品牌管理,奢侈品文化、創(chuàng)意與設(shè)計
奢侈品營銷管理,奢侈品零售管理與客戶關(guān)系管理
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十幾年前法國和意大利一些院校就先后開設(shè)了類似專業(yè),但由于課程內(nèi)容單一、缺少與實踐結(jié)合、使用小語種法語教學(xué)、社會治安不穩(wěn)定、拒簽率高等原因,法意兩國的奢侈品管理專業(yè)已逐漸冷卻下來。而“奢侈風(fēng)”真正刮起來是在最近幾年,瑞士、英國等歐洲
留學(xué)國家,都開設(shè)完善了奢侈品管理的課程,而瑞士的奢侈品管理教育發(fā)展,更是后勁十足。
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瑞士把酒店管理、工商管理、室內(nèi)設(shè)計與奢侈品管理相融合,使所學(xué)內(nèi)容突破傳統(tǒng)奢侈品管理課程的模塊,讓學(xué)生可以更好地了解奢侈品行及其延伸行業(yè),把握設(shè)計、管理、營銷、推廣、服務(wù)等全方位的理論知識,同時學(xué)生可實地考察奢侈品公司等,把理論更好地與實際結(jié)合,運用實踐。再者,學(xué)校十分注重學(xué)生語言能力的培養(yǎng),以小班英語教學(xué),并開始法語、德語、西班牙語、意大利語等第二外語課程,供學(xué)生自由選擇。入學(xué)要求通常為雅思5.0~5.5以上,或托福61~79以上,具有高中以上學(xué)歷。另外,瑞士的簽證通過率極高,達98%以上。
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新型奢侈品管理課程
瑞士的新型奢侈品管理課程,與純理論的傳統(tǒng)奢侈品管理課程不同,主要包含理論學(xué)習(xí)與行業(yè)實踐兩部分:
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理論學(xué)習(xí)部分主要包括以下幾個模塊的
理論學(xué)習(xí):
奢侈品市場對比分析,奢侈品營銷策略
奢侈品商業(yè)及行業(yè)的組織行為學(xué)
項目管理,裝飾設(shè)計,市場營銷,視聽技術(shù)
商務(wù)溝通與團隊領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品與品牌發(fā)展
人力資源管理及商業(yè)策略
奢侈美食品鑒學(xué),奢侈品零售管理,奢侈品消費行為學(xué)
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行業(yè)實踐部分包括:
1、參觀奢侈品商店、公司、工廠等
2、參加奢侈品行業(yè)專家的演講
3、小組合作分析研究奢侈品牌實際案例
4、全球多國家多行業(yè)4-6個月帶薪實習(xí)
5、學(xué)校與奢侈品牌擁有合作關(guān)系的就業(yè)平臺
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三、瑞士酒店及奢侈品管理畢業(yè)生的就業(yè)出路???
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學(xué)生在瑞士畢業(yè)后,可以從事時裝和皮具,珠寶和腕表,酒類,汽車、游艇、鋼筆、香水和化妝品、高檔家具和家訪等企業(yè)投資人和高層管理人員,金融行業(yè)高端個金(如私人銀行)業(yè)務(wù)總經(jīng)理,時尚及奢侈品、百貨、酒店、旅游、咨詢等服務(wù)型機構(gòu)經(jīng)營管理者,時尚娛樂媒體總編及主編,政府機構(gòu)代表及時尚產(chǎn)業(yè)研究分析專家等,同時也可以選擇投身奢侈旅游產(chǎn)品及酒店管理。目前,國內(nèi)外超五星酒店及度假村面臨巨大的人才需求壓力,瑞士的酒店及奢侈品管理專業(yè)正好對口這些人才需求,除了有過硬的專業(yè)知識和國際文化背景,睿智、干練、專業(yè)、博學(xué)均是瑞士酒店及奢侈品管理畢業(yè)生的求職砝碼。
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畢業(yè)生的國際化多行業(yè)發(fā)展
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然而,作為未來的中國時尚行業(yè)及高端旅游經(jīng)濟的經(jīng)營管理者,我們所要關(guān)注的并不僅僅是那些歐洲制造的、高價格、高品質(zhì)的稀有物質(zhì)產(chǎn)品本身,而是把注意力投向華麗的奢侈品背后的文化底蘊,和那些奢侈品巨頭們的運作管理模式以及他們一呼天下應(yīng)的跨國集團公司。對于國人,奢侈品已不再是遙不可及、頂禮膜拜的高貴象征,它代表著歐洲品牌化運作的理念,而通過對這種理念的深入探討與學(xué)習(xí),中國的時尚行業(yè)也正在把奢侈品成功運作模式與本土化結(jié)合,努力創(chuàng)造獨具中國特色的時尚品牌競爭優(yōu)勢與品牌價值。真正的奢侈品管理,除了體現(xiàn)在物質(zhì)的展現(xiàn)上,更應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)、精神和文化內(nèi)涵的傳呈之上。
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