【英國(guó)留學(xué)】和學(xué)校聯(lián)系時(shí)，我該注意什么？

　　同學(xué)們在英國(guó)留學(xué)申請(qǐng)的過(guò)程中，難免需要跟英國(guó)大學(xué)聯(lián)系和溝通，詢問(wèn)一些問(wèn)題，那么，如何跟英國(guó)大學(xué)取得聯(lián)系呢?聯(lián)系前需要做哪些準(zhǔn)備工作?聯(lián)系過(guò)程中需要注意哪些呢?怎么樣才能做到有效和高效聯(lián)系，來(lái)解答我們的困惑和疑問(wèn)以及解決我們的困難和問(wèn)題呢?今天，澳際教育英國(guó)留學(xué)申請(qǐng)規(guī)劃老師給大家來(lái)談?wù)? 跟英國(guó)大學(xué)聯(lián)系的那些事兒。（在線咨詢）

　　首先，如何跟英國(guó)大學(xué)取得聯(lián)系?通常的聯(lián)系方式是電話或郵件聯(lián)系。電話聯(lián)系一般比較迅速和直接，在處理緊急事項(xiàng)時(shí)可以采用電話聯(lián)系;郵件聯(lián)系一般比較慢，快的話大學(xué)會(huì)在1-2個(gè)工作日回復(fù)，慢的話可能要5個(gè)工作日或以上才回復(fù)，但郵件要比電話聯(lián)系更加正式，跟學(xué)校的往來(lái)郵件內(nèi)容也可以作為證據(jù)保存下來(lái)，以供備份或以后需要時(shí)使用。那么，如何找到英國(guó)大學(xué)的電話號(hào)碼和郵箱號(hào)呢?一般我們會(huì)去英國(guó)大學(xué)官網(wǎng)上去搜大學(xué)、學(xué)校招生辦或錄取委員會(huì)的聯(lián)系方式，一般都可以找到其聯(lián)系電話和郵箱;如需要聯(lián)系具體部門(mén)，比如某個(gè)學(xué)院、某個(gè)系、或者某個(gè)課程負(fù)責(zé)人或招生官等，可以在官網(wǎng)上進(jìn)一步搜索，如果找不到可以打總機(jī)，按照分機(jī)號(hào)提示撥打相應(yīng)分機(jī)號(hào)，或者向接聽(tīng)人請(qǐng)求轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門(mén)，或發(fā)郵件給大學(xué)詢問(wèn)具體部門(mén)的郵箱或電話等聯(lián)系方式，收到回復(fù)后可以通過(guò)郵件等方式跟相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

點(diǎn)擊獲取留學(xué)必備工具

　　有了聯(lián)系方式，那我們?cè)诼?lián)系前需要做哪些準(zhǔn)備呢?聯(lián)系一般分兩種情況，一是申請(qǐng)前，二是申請(qǐng)后。申請(qǐng)前，學(xué)生跟英國(guó)大學(xué)還沒(méi)有建立聯(lián)系，此時(shí)只要準(zhǔn)備好所要問(wèn)的問(wèn)題，保證能夠用英文流暢地表達(dá)自己要說(shuō)的話，能聽(tīng)得懂對(duì)方的回答即可。申請(qǐng)后，學(xué)生已經(jīng)跟英國(guó)大學(xué)建立了聯(lián)系，此時(shí)需要提前準(zhǔn)備好個(gè)人基本信息，如姓名、性別、出生日期等，申請(qǐng)?zhí)柣蛘邔W(xué)生號(hào)，申請(qǐng)的課程等，以便于學(xué)校在詢問(wèn)時(shí)學(xué)生能夠及時(shí)準(zhǔn)確作答，讓學(xué)校盡快查到該生信息，進(jìn)而解答問(wèn)題。而且，跟學(xué)校聯(lián)系盡量是本人去聯(lián)系，因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下學(xué)校解答學(xué)生疑問(wèn)或者為學(xué)生做相應(yīng)的查詢和操作時(shí)只授權(quán)申請(qǐng)者本人，不允許其他人代替，這是學(xué)校對(duì)學(xué)生隱私和個(gè)人信息的保護(hù)。所以，我們建議，在條件允許的情況下，學(xué)生最好嘗試本人與學(xué)校溝通為佳。實(shí)在不允許的話，可以找家人、朋友或者負(fù)責(zé)申請(qǐng)的文案老師代為聯(lián)系，但是口吻要以學(xué)生本人口吻去跟學(xué)校溝通。（在線咨詢）

　　做好了準(zhǔn)備工作后，我們可以放心大膽地跟學(xué)校聯(lián)系了。在聯(lián)系過(guò)程中需要注意哪些點(diǎn)呢?第一，要禮貌，不要跟接聽(tīng)的老師或工作人員頂撞或爭(zhēng)執(zhí)，要心平氣和、謙恭有禮，好的態(tài)度才能讓對(duì)方感到舒服，從而更好地為我們解答問(wèn)題。第二，表達(dá)一定要清晰流暢，聲音洪亮，語(yǔ)速適中，發(fā)音盡量準(zhǔn)確地道，讓對(duì)方老師清楚地辨別我們所講內(nèi)容，同時(shí)要集中精力聽(tīng)講，要盡力去聽(tīng)懂和理解老師說(shuō)的話，實(shí)在有一些語(yǔ)句沒(méi)有聽(tīng)懂可以禮貌地讓對(duì)方重復(fù)，May I beg your pardon, please? Could you please repeat it? I am sorry, I couldn’t follow you, could you say that again? 等等這些要求對(duì)方重復(fù)所說(shuō)過(guò)的話的禮貌語(yǔ)句大家可以用。第三，問(wèn)問(wèn)題要思路清晰，如有多個(gè)問(wèn)題最好按邏輯順序分條詢問(wèn)，讓對(duì)方逐條解答，同時(shí)一定要做好筆記，及時(shí)記錄下來(lái)重要內(nèi)容和信息。第四，對(duì)于一些非常重要的事項(xiàng)，比如確認(rèn)給offer，同意無(wú)條件錄取，同意給延期offer等，一定在電話確認(rèn)后讓學(xué)校發(fā)一封郵件確認(rèn)，書(shū)面的內(nèi)容會(huì)更有說(shuō)服力。第四，對(duì)方老師給我們解答完問(wèn)題后一定要表示感謝，基本的禮儀我們一定要做到位，讓英國(guó)大學(xué)的老師感受到我們作為大國(guó)中國(guó)公民的高素質(zhì)，給對(duì)方留下好印象，為以后他們?yōu)槲覀儙兔獯鸹蚪鉀Q問(wèn)題做好鋪墊和基礎(chǔ)。

　　以上就是童鞋們跟英國(guó)大學(xué)聯(lián)系和溝通時(shí)需要注意的一些點(diǎn)，希望對(duì)大家的留學(xué)申請(qǐng)有所幫助。更多的留學(xué)資訊請(qǐng)關(guān)注澳際教育的官方微信公眾賬號(hào)，我們專業(yè)的留學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的老師也可以給大家提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)，讓每一個(gè)學(xué)生牽手世界名校是我們的愿景和目標(biāo)。歡迎有需要的同學(xué)們踴躍報(bào)名哦!（在線咨詢）