澳洲留學中介-支援無時無刻，澳大利亞國立大學危機熱線開通

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　　澳大利亞大學危機熱線

　　澳際教育澳際介紹，新成立的澳大利亞大學危機熱線由大學危機熱線(University Crisis Line)負責運作。大學危機熱線是“生命線直達”的業(yè)務單位，但福利支援服務部門一直與大學緊密合作，以確定澳大利亞大學社區(qū)的具體需求。除了工作日的下班時間外，這條新電話線還在周末和公眾假期開通。

　　工作時間之余開通危機熱線意義

　　大學危機熱線總經(jīng)理Niall Mulligan說：“這項服務的目的是幫助打電話的人立即緩解情緒困擾。它還有助于呼叫者探索應對當前危機的策略，安全地解決任何對生命或安全的直接威脅，為呼叫者提供幫助?！?/P>

　　新的服務將與大學已有的咨詢支援網(wǎng)絡和現(xiàn)有的ANU協(xié)議合作，共同為學生提供這些服務。

　　學生福利中心的副主任Tania Willis說：“這項服務將與澳大利亞國立大學的咨詢團隊緊密聯(lián)系，如果存在風險，在需要的時候，非工作時間的來電將被轉到更緊急的服務?！弊鳛樾碌奈C熱線服務的一部分，還可以為想要尋求援助但有所顧慮的人提供補充短信服務。

　　聯(lián)系方式

　　澳大利亞國立大學危機支援熱線：下午5點至上午9點，周末和公眾假期也包括在內(nèi)

　　電話（僅限語音通話）：1300 050 327

　　SMS短信服務：0488 884 170

　　澳大利亞國立大學危機支援熱線由學生生活部管理，是SSAF資助的項目

　　常見問題

　　我需要和某人溝通求助，但是在下午6點之后。我該怎么辦？

　　——您可以撥打1300 050 327致電危機支援熱線，或者在工作日下午5點至上午9點之間和周末發(fā)送短信至0488 884 170。如果您在通話時占線，您將盡快收到回叫和短信。

　　我還能在哪里獲得幫助？

　　——如果您是一名在校生，您可以訪問ANU校園咨詢服務

　　。此外，作為ANU的注冊學生，您還可以獲得免費的全國健康合作社會員資格。這為您提供了在校內(nèi)外的GP，心理和其他相關服務。

　　如果我在海外交換或正處于校外教學與科研實驗基地，我可以使用這項服務嗎？

　　——在大多數(shù)國家，國際上不能撥打1300個號碼。如果大學的咨詢服務在當時關閉，而您需要幫助，無法撥打1300這個號碼，發(fā)送一條短信到危機熱線0488 884 170，危機熱線的工作人員會聯(lián)系您。在辦公時間內(nèi)，可以通過advisling.centre@anu.edu.au或+61 2 6125 2442聯(lián)系ANU咨詢服務。

　　我是一個學生干部，一直在支援一個處于危機中的學生，我想和某人緊急通話，我可以使用這項服務嗎？

　　——可以。讓接線員知道您的角色，他們會為您提供服務。

　　我是一名澳大利亞國立大學的工作人員，一位非?？鄲赖膶W生來尋求幫助，現(xiàn)在已經(jīng)過了下午5點，我不知道該怎么做。我可以和學生一起打電話嗎？

　　——可以。您可在下一個工作日預約53616的工作人員顧問Gail Frank。或者，您可以撥打1800 808 374或生命線13 11 14聯(lián)系員工援助計劃。

此外，如果您對移民、置業(yè)相關服務感興趣，您可手機訪問：澳際移民置業(yè)官網(wǎng)http://immi.aoji.cn/

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