淺談您如何甄顧問是否優(yōu)秀，專業(yè)，負(fù)責(zé)

從大學(xué)畢業(yè)開始，因?yàn)闄C(jī)緣巧合的緣故，進(jìn)入教育行業(yè)，從事咨詢顧問一職至今近3年的時(shí)間了，工作中接觸了無數(shù)的家長跟學(xué)生，坦白來講，咨詢顧問這個(gè)工作在我作到半年到一年的時(shí)間的階段當(dāng)中，曾經(jīng)無數(shù)次的想要放棄過，因?yàn)?4小時(shí)開機(jī)，加班查學(xué)校，不斷不斷的更新知識，曾經(jīng)讓我小退縮過，放棄過，但是每一次不想要再堅(jiān)持都是你們，學(xué)生以及信任我的家長給了我前進(jìn)的動力，重慶郵寄來的臍橙，上海飛來賀卡，還有匿名郵寄到公司的圍巾，我收獲的是太多的感動，還有心底一點(diǎn)點(diǎn)建立的成就感以及自信，一步步的堅(jiān)持與學(xué)生家長的陪伴走到現(xiàn)在，我也總結(jié)了一個(gè)優(yōu)秀的顧問必須具備的素質(zhì)：

第一點(diǎn)：責(zé)任感，每接一個(gè)學(xué)生的案子，我接到的不是服務(wù)費(fèi)的入賬，更不是業(yè)績的增進(jìn)，而是一份又一份的信任，而出國留學(xué)對于每個(gè)家庭出國留學(xué)不僅是孩子提升自己實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，也寄托著父母及全家對孩子的希望。根我知道我也承接了一個(gè)學(xué)生的未來，以及家長的殷切的期望，所以我會用自己的良心以及勤奮的工作給學(xué)生構(gòu)筑一個(gè)美好的未來。

第二點(diǎn)：熱情，很多的家長都親切的叫我小田，很多學(xué)生都管我叫 “田姐”有些調(diào)皮的學(xué)生也會稱呼我“小敏敏” 他們選擇了澳際，選擇了我，是對我的信任，也是我的責(zé)任，我希望我的客戶們在我這里不但能夠收獲到最專業(yè)的服務(wù)，也同樣希望他們能夠獲得“賓至如歸”的感覺。在我的學(xué)生收到自己理想學(xué)校的Offer時(shí)，我們不但收獲了成功，也收獲了長久的情誼
第三點(diǎn)：耐心 跟同理心，留學(xué)申請的辦理周期 基本為半年到 一年多的時(shí)間，而著半年到一年的時(shí)間，家長們直接信任接觸的第一線老師 是顧問老師 ，所以其中難免會有摩擦 遇到家長 根學(xué)生的抱怨 也是難免的事情 ，但是這時(shí)候 更加需要的是 顧問的耐心 跟理解 盡快的幫忙 去解決學(xué)生的問題 ，更加需要的是 耐心跟 理解 莫忘初衷 ~~~成為是真正值得信賴的人，不辜負(fù)家長跟學(xué)生當(dāng)初的信任~~~~~?