【工作用語】如何禮貌說NO.

　　工作在溝通中進(jìn)行。溝通中最為棘手的一件事莫過于拒絕或者不得不答應(yīng)一些毫無定數(shù)的事情。如果剛好遇到手邊有一堆事時(shí)實(shí)在是讓人進(jìn)退兩難。如何既不耽誤自己的事而又不讓別人生氣?下面收集了一些方法以供參考，希望能夠幫到大家。

　　一：無法明確答復(fù)客戶時(shí)：

　　I’m afraid I can’t give you a dinite reply now. 恐怕我現(xiàn)在無法給你一個(gè)明確的答復(fù)。

　　I can’t make a decision right now. 我現(xiàn)在無法作出決定。

　　I just need some time to think it over. 我需要時(shí)間考慮考慮。

　　We are still a little unsure about the prospect, though. 不過，我們對(duì)于前景還是有點(diǎn)不能確定。

　　There are certain points that I’ll have to consider very carully. 有些問題我得慎重考慮。

　　That may well be so. I’m not sure. 很可能是這樣的。我不敢確定。

　　It all depends. 這得看情況而定。

　　二：禮貌拒絕用語：(漢字為適用背景)

　　I can’t right now, but maybe later.意味著將這來可能行。

　　Unfortunately, I’ve had a few things come up. 這是指有意外的事情發(fā)生了

　　I’m trying to focus on finishing off some other things. 這是另一種方式表示你有一些沒有完成的工作。

　　I’m sorry I can’t.這直接表明了這對(duì)你而言是不可能的。

　　I can’t at that time, but I’m happy to help you with something else later. 這是一種非常禮貌的方式。你雖然拒絕了但是卻提供對(duì)其他事的幫助。

　　Sorry but that isn’t my strong suit.這是另一種表達(dá)方式表示你并不擅長(zhǎng)此道。

　　I’m sure you will do fine on your own.這是告訴別人自己完成此事的一種非常禮貌的方式。

　　I’m afraid I’m committed to something else. 如果你另有計(jì)劃可以這么說。

　　I really don’t enjoy that kind of activity.或者，我不喜歡做這事。

　　I’m sorry, but I have an emergency to attend to.這是指你有些緊急的事必須要做。